常に患者さま、地域住民の方々の視点に立ち、安心を提供し、信頼される業務を行い、
喜んでいただき、満足していただける高品質なサービスを提供します
毎日患者さまとの会話に時間をかけ、一人ひとりと向き合い、会話を通じて患者さまの状況を理解し、その上で、お医者様の計画された薬物療法を如何に実現させて、患者さまの健康を維持、またはよりよい状態にするかを考え、判断し、指導・アドバイスを行っています。
スタッフが自信、笑顔、誇りに満ちて働く会社環境を、ヤツデの風土とし、社員一人一人が
主体性をもって、業務ができるよう努めます
ベテランの薬剤師から、若い薬剤師まで、様々な年齢層のスタッフが、専門の知識と、自身の経験と、そして日々の努力と勉強で得た新しい情報を元に積極的に、そして常に前進しながら働いています。
そしてスタッフ一人ひとりが自身で考え、他のスタッフと話し合いながらより良い業務と職場環境を構築しています。
選ばれる薬局づくりを目指します
これらの高品質なサービスを実現させることにより、処方箋をお持ちでない方でもご来店いただき、気軽に健康、薬などのことを相談いただき、時には、一般販売医薬品をお勧めし、時にはお食事の指導をさせていただき、また時にはお医者様への受診をお勧めするという、適切なアドバイスや指導をさせていただくことで、皆様のセルフメディケーションのお役にたちます。そして皆様に選んでいただき、地域になくてならない薬局になりつつ日々前進しております。
-
患者さまの代理店として処方をチェック（処方公開の一番の意義）
1)用法・用量・配合禁忌・相互作用などのチェックを徹底します。
2)疑義照会の励行を心掛けます。
3)医師と患者さまの接点となります。
-
薬物管理の充実
医療機関ではできない他院投与薬やOTC薬との過剰投与、重複投与、相互作用、副作用チェックを実施します。（調剤録・薬歴簿の作成と管理）
-
相談機能の充実
1)忙しい医療機関では聞き難いことを、気軽に質問できる応対（雰囲気）を心掛けます。
2)上記内容を張り紙で明示します。
「当局では、他の病院・医院で投薬された薬や市販の薬についても、分からないことがあれば喜んでご相談をお受けしております」
3)相談コーナーを設置します。
-
患者さまが理解できる説明（専門的用語を避ける）
患者さまの知りたいこと
1.効能・効果 ・・・・・・85.9％
2.用法・用量 ・・・・・・72.3％
3.使用上の注意・・・・・ 64.1％
4.副作用 ・・・・・・・・59.9％
5.相互作用 ・・・・・・・58.2％
具体的な実例をあげる等、患者さまにわかりやすい説明と共にリスクより治療参加の話し方（薬識）を実践します。
-
地域医療機関に信頼される薬局
1)医師処方の尊重
・一包化を初め、どんな処方にも対応できる薬剤備蓄体制を整えます。
・在庫切れのないよう管理を徹底します。
2)患者さまの情報を医療機関へフィードバックします。
3)患者さま紹介（相談に来られた患者さまに適切な医療機関・診療所受診をおすすめします。）
-
調剤エラーをなくす対応
調剤薬剤師と投薬薬剤師によるダブルチェック体制を基本運営とします。
-
会社名
ヤツデ株式会社
-
所在地
〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎5-6-10
-
TEL
06-6371-3770
-
FAX
06-6371-3677
-
設立
昭和56年3月
-
親会社
-
資本金
1,500万円 （マルホ(株)が100％出資）
-
従業員数
70名（うち薬剤師45名） 平成24年1月現在
-
事業内容
保険調剤薬局の経営
薬局の開設（処方せん調剤）
-
主な仕入先
アルフレッサ株式会社、株式会社ケーエスケー、株式会社スズケン、株式会社メディセオ
-
取引銀行
三菱東京UFJ銀行、りそな銀行 他
-
役員
代表取締役 大東 菜穂子
取締役 山川 浩
取締役 松尾 俊司
監査役 高谷 紀久子
-
事業所
アイ薬局 三宮店 アイ薬局 五位堂店
アイ薬局 三宮南店 アイ薬局 田原本店
アイ薬局 長田店 アイリス薬局 奈良店
アイリス薬局 長田神社前店 アイ薬局 堀川店
アイ調剤薬局 西宮店 ファミリア薬局 羽曳野店
アイ薬局 大和郡山店
